Développer sa capacité de persuasion : influencer et convaincre

Développer sa capacité de persuasion : influencer et convaincre


Management & Leadership
Compétences relationnelles & Savoir-être
Prix
A partir de 700€
Format
Dispo en visio
Langue
Dispo en anglais
Formules
Formation en 2h
Formation en 4h
Formation en 6h

Demandez votre devis gratuit

Choisissez votre formule
Indiquez le nombre de participants
Choisissez la date
ou

Description


Dans la vie professionnelle, certaines initiatives et projets suscitent l’opposition des interlocuteurs : clients, prestataires, équipe ou manager. Cette formation permet à toute personne qui souhaite ­développer sa capacité ­d'ar­gumentation et de persuasion, d'acquérir les techniques d'argumentation pour convaincre et persuader en face à face ou en groupe.

Les fondamentaux de la communication interpersonnelle et les enjeux d’un savoir-être pertinent

  • Les règles de la communication
  • Les obstacles à la communication
  • L’impact de la communication non verbale
  • Les relations conscient/non conscient dans la communication

Argumenter, convaincre, persuader

  • Les vecteurs de la persuasion en situation d'exposé ou d'entretien de face à face
  • Ce qui persuade ou dissuade
  • Les différents registres d'argumentation et le chemin critique de la persuasion
  • Appréhender et identifier les leviers de motivation et les freins de mes interlocuteurs

Améliorer sa force de persuasion face à un groupe d’interlocuteurs

  • Identifier son style d'influence
  • Travailler la prestance, la voix et a gestuelle
  • Enrichir son argumentation (exemples, narrations, métaphores, citations)
  • Impliquer ses interlocuteurs par la valorisation

Traiter les situations difficiles

  • Savoir garder son ascendant en situation difficile
  • Contourner les tactiques d'obstruction : polémique, manipulation, agressions
  • La CNV un outil pour traiter les situations difficiles
  • Accompagner en souplesse vers un changement d'attitude

Objectifs :

  • Apprendre à mieux formuler son message en insistant sur les bénéfices au lieu de la description.
  • Mieux cerner mes interlocuteurs et parler le même langage.
  • Apprendre à pratiquer l’écoute active (identification des fausses attitudes d’écoute).
  • Apprendre à gérer les objections.