Gérer les situations de crise et les conflits

Description

Cet atelier permet à vos collaborateurs de mieux appréhender les conflits. Dans la plupart des cas, ce ne sont pas les évènements eux-mêmes qui nous dérangent, mais l’angle de vue dans notre manière de les percevoir. C’est en apportant un autre regard sur notre manière de nous voir et de voir les situations conflictuelles que nous commençons à développer une nouvelle ouverture d’esprit. Elle nous laisse entrevoir les obstacles et nous permet en conscience de les dépasser en trouvant de nouvelles alternatives…


Déroulé

En groupe de 15 maximum

Atelier 2h00 : 1) Explication du conflit 2) Les fondamentaux de la gestion de conflit et sa résolution

1/2 Journée : 3) Les outils de communication pour résoudre un conflit

1 Jour : 4) Identifier et anticiper les situations conflictuelles


Objectifs

Avec cet atelier, apprenez à porter un nouveau regard sur les situations conflictuelles en entreprise et développez ainsi votre désir à oser aborder le conflit pour le transformer. Suite à cet atelier, vous affinerez votre capacité à transformer les situations conflictuelles en opportunité d’évolution.

Gérer les situations de crise et les conflits


Formules

Atelier Gestion des conflits
Formation Gestion des conflits
Gestion des conflits

Durée

De 2h00 à 7h00

Prix

A partir de 700€
Soft skills