Sensibilisation et accueil des personnes en situation de handicap
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Description
Cette formation a pour objectif de former vos équipes à accueillir de manière professionnelle et bienveillante les personnes en situation de handicap, qu’elles soient clients, partenaires ou collaborateurs. Grâce à une approche pratique et des exemples concrets, vos collaborateurs apprendront à identifier les besoins spécifiques liés aux différents types de handicaps (physiques, sensoriels, mentaux, psychiques, et invisibles) et à y répondre de manière adaptée.
La formation met l’accent sur les bonnes pratiques d’accueil, l’adaptation des espaces et des outils de communication, ainsi que sur le développement d’une posture inclusive et respectueuse. Elle aide également à déconstruire les stéréotypes et à favoriser une meilleure compréhension des situations rencontrées par les personnes handicapées.
Déroulé
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Cette formation contribue à créer un environnement de travail inclusif et incite la mise en place des bonnes pratiques pour la gestion du handicap en entreprise.
Windoo travaille au quotidien avec un réseau de partenaires sélectionnés, experts et passionnés.
Pour les formations proposées, Windoo dispose d’un référent handicap qui se tient à l’écoute des besoins de compensation de vos collaborateurs en situation de handicap afin qu’ils puissent y accéder dans les meilleures conditions.
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