
Maîtriser les techniques de négociation et closer
Disponible en visio
Demie-journée - recommandé

Disponible en anglais
Jusqu'à 12 participants par groupe
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Description
Cette formation vous permettra de développer vos compétences en négociation et de maîtriser les techniques pour conclure avec succès vos ventes, sans avoir à toucher à vos marges. Vous apprendrez à faire une découverte approfondie des besoins de vos clients pour mieux les comprendre et adapter votre offre en conséquence. Vous découvrirez comment convaincre en mettant en avant les bénéfices de vos propositions et comment pratiquer une communication efficace.
Vous apprendrez également à reconnaître les sentiments de votre interlocuteur, à être sûr de vous sans faire de concessions, à recadrer les objections. Cette formation vous aidera à développer une approche stratégique et persuasive de la négociation pour optimiser vos résultats commerciaux et conserver une marge rentable dans vos transactions.
**Objectifs : **
- Convaincre son client en parlant bénéfices dans sa proposition
- Pratiquer l'écoute active, reformuler et demander des corrections
- Ne pas rejeter mais recadrer
- Maîtriser le "pont d'or" : satisfaire les intérêts non satisfaits