Mieux prévenir et gérer les conflits

Epanouissement des collaborateurs, Communication, Management des talents

Disponible aussi en visio

À partir de 700€

Dès 2h

Jusqu’à 15 participants par groupe

Version anglaise disponible

Description

Les conflits font partie intégrante de la vie professionnelle. Direct ou indirect, intra-pôle ou inter-pôles, le conflit peut prendre différentes formes.
Dans la plupart des cas, ce ne sont pas les évènements eux-mêmes qui nous perturbent, mais l’angle de vue dans notre manière de les percevoir et/ou le manque d’outils pour les maîtriser et les résoudre.

Cette formation propose d’en comprendre les origines, d’analyser ce qui les nourrit et de s’armer pour les prévenir et les gérer lorsqu’ils se manifestent.

####Objectifs :
– Comprendre les fonctions et les mécanismes d’un conflit pour les identifier, les gérer et les prévenir
– Gérer un désaccord entre 2 collaborateurs
– Maîtriser les techniques de résolution des conflits dans un contexte d’entreprise.
– Savoir sortir d’un conflit et préserver la relation.

Déroulé

– Un RDV de cadrage est prévu avec le formateur pour contextualiser la formation (éventuels ajustements).

– La personnalisation du contenu est possible pour répondre à vos enjeux ; le plan ci-dessus est un indicatif recommandé par nos experts.

– Un sondage est adressé en amont pour nourrir le formateur d’informations clés.

– Un sondage post-formation viendra la clôturer afin de récolter leurs feedback.

– Votre chargé de projet Windoo reste à votre écoute pour toute demande spécifique.

Pourquoi nous choisir ?

Responsabiliser ses managers et collaborateurs face aux situations conflictuelles permet de gagner en performance grâce à un environnement professionnel plus sain.
Windoo collabore au quotidien avec un réseau de partenaires sélectionnés, experts et passionnés.

Pour les formations proposées, Windoo dispose d’un référent handicap qui se tient à l’écoute des besoins de compensation de vos collaborateurs en situation de handicap afin qu’ils puissent y accéder dans les meilleures conditions.

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