Parcours – Sales
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Description
Les enjeux de la relation commerciale sont nombreux : convaincre, affirmer sa posture et son discours, créer des opportunités, gérer les objections, s’adapter à des interlocuteurs variés, préserver ses intérêts et créer une relation privilégiée avec son client.
Pour cela, les équipes commerciales doivent maîtriser les techniques de négociation et communication, comprendre les besoins et motivations de leurs clients, et gérer les situations délicates avec professionnalisme.
**Ce parcours de formation met l’accent sur la performance : amélioration du taux de conversion des prospects en clients, la consolidation de la marge et la confiance en soi dans des situations complexes, ainsi que la gestion efficace des objections.**
Notre pédagogie est interactive : la théorie et les bonnes pratiques sont expérimentées lors de jeux de rôle inspirés d’exercices de théâtre.
L’intelligence collective joue un rôle primordial dans l’amélioration des performances individuelle : des séances de co-développement complètent les blocs théoriques tout au long du parcours.
Déroulé
####Module 1- Impact oral : savoir influencer son interlocuteur
– Préparation pour un RDV de vente réussi
– Techniques d’influence pour convaincre
– Gestion du stress et augmentation de l’impact
– Bonnes pratiques et astuces pour un discours percutant
####Module 2 -Maîtriser les techniques de négociation et closer
– La découverte approfondie pour mieux comprendre son interlocuteur
– Convaincre en mettant en avant les bénéfices
– Pratiquer l’écoute active, la reformulation et la demande de corrections
– Recadrer les objections et satisfaire les intérêts non satisfaits
####Module 3 – Mener une prospection téléphonique BtoB efficace
– Créer une routine de prospection performante
– Connaître le schéma de réussite de la prospection à distance
– Renforcer sa posture dans l’exercice de la prospection
####Séances de co-développent : performance et process commerciaux
– 3 séances minimum sont recommandées
– Application des sessions de formations lors de l’atelier
– À intégrer entre les modules de formation
Pourquoi nous choisir ?
La montée en compétences de vos équipes commerciales est indéniablement un accélérateur de croissance et favorise l’engagement de vos collaborateurs.
Pour les formations proposées, Windoo dispose d’un référent handicap qui se tient à l’écoute des besoins de compensation de vos collaborateurs en situation de handicap afin qu’ils puissent y accéder dans les meilleures conditions.
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